Termini e condizioni

COOPARK BOLOGNA – AZ HOLDING SRL
Sede legale: Via Pradazzo 4/2, Calderara di Reno (BO)
Codice fiscale e Partita IVA: 04117831208
Di seguito denominata “COOPARK”.

Il presente regolamento disciplina i rapporti tra COOPARK BOLOGNA – AZ HOLDING SRL (di seguito “COOPARK”) e gli utenti che acquistano online i servizi di parcheggio (di seguito “UTENTI”). L’UTENTE, mediante l’inserimento dei dati richiesti sul sito web e la conferma della prenotazione, incarica COOPARK di gestire, per suo nome e conto, la prenotazione dei servizi selezionati e accetta integralmente le condizioni riportate nel presente documento.

Art. 1 – Oggetto del servizio

Il servizio ha come oggetto l’acquisto online di servizi di parcheggio presso COOPARK Bologna, così come descritti e disponibili nel sito ufficiale.

Art. 2 – Corrispettivo dei servizi

Il pagamento avviene tramite carta di credito o altri metodi messi a disposizione sul sito, tramite sistemi sicuri con crittografia. COOPARK non ha accesso ai dati della carta di credito dell’Utente.

Eventuali rimborsi saranno effettuati mediante storno, anche parziale, dell’operazione. In caso di recesso, il rimborso verrà emesso entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta conformemente alle presenti condizioni.

Art. 3 – Obblighi dell’Utente

L’Utente si impegna a:

  • leggere attentamente e accettare il presente regolamento prima dell’acquisto;
  • pagare il servizio secondo le modalità indicate;
  • conservare copia del contratto e della conferma di prenotazione ricevuta via e-mail.

Art. 4 – Conclusione del contratto

Il contratto si ritiene perfezionato al completamento della procedura di acquisto sul sito, tramite conferma della prenotazione e visualizzazione del riepilogo d’ordine.

Art. 5 – Diritti e obblighi di COOPARK

COOPARK si impegna a:

  • inviare tempestivamente via e-mail la conferma dell’ordine con i dettagli essenziali (servizi acquistati, prezzo, modalità di pagamento, informazioni sul recesso);
  • conservare digitalmente gli ordini in sicurezza;
  • poter sospendere o modificare il servizio per esigenze tecniche o di miglioramento.

COOPARK non è responsabile per eventuali disservizi imputabili a soggetti terzi (istituti bancari, provider internet, ecc.) o a causa di forza maggiore.

Art. 6 – Tariffe

Le tariffe sono espresse in euro, comprensive di IVA, e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. I prezzi sono validi fino alla data di fruizione del servizio.

Art. 7 – Cancellazioni e rimborsi

In caso di rinuncia da parte dell’Utente, vengono applicate le seguenti penali:

  • 10%: dalla transazione fino a 31 giorni prima del check-in;
  • 30%: da 30 a 15 giorni prima del check-in;
  • 50%: da 14 a 7 giorni prima del check-in;
  • 100%: da 6 giorni al giorno stesso del check-in.

La richiesta di rimborso deve essere inviata a COOPARK tramite e-mail all’indirizzo info@coopark.it, fatta salva la possibilità per COOPARK di richiedere ulteriore documentazione o conferma.

Art. 8 – Limitazioni di responsabilità

COOPARK non risponde per:

  • disservizi dovuti a forza maggiore;
  • malfunzionamenti della rete Internet o servizi di terzi;
  • danni indiretti, costi o perdite derivanti dall’impossibilità di erogare il servizio non imputabile a COOPARK;
  • uso fraudolento di mezzi di pagamento da parte di terzi, qualora COOPARK abbia adottato le migliori pratiche di sicurezza.

Art. 9 – Responsabilità sul veicolo

L’Utente è responsabile per il proprio veicolo e per eventuali oggetti lasciati al suo interno. COOPARK garantisce custodia e sicurezza secondo gli standard di parcheggio professionale, ma non può essere ritenuta responsabile per danni, furti o smarrimenti dovuti a negligenza dell’Utente o a cause di forza maggiore.

Art. 10 – Norme interne del parcheggio

L’Utente si impegna a rispettare le regole interne indicate all’ingresso del parcheggio e a seguire le istruzioni del personale. Eventuali violazioni possono comportare l’interruzione del servizio senza diritto a rimborso.

Art. 11 – Cause di risoluzione

Il mancato rispetto delle obbligazioni dell’Utente o l’inadempimento degli obblighi di pagamento determina la risoluzione automatica del contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.

Art. 12 – Archiviazione del contratto

COOPARK archivia ogni ordine in forma digitale nel proprio server secondo criteri di sicurezza e riservatezza.

Art. 13 – Privacy e trattamento dei dati

COOPARK raccoglie e tratta i dati personali degli Utenti in conformità al GDPR e alla normativa italiana vigente. I dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione delle prenotazioni, fatturazione e comunicazioni relative al servizio.

Art. 14 – Disposizioni generali

  • L’eventuale invalidità di una clausola non compromette la validità delle restanti.
  • Chi acquista servizi per conto di terzi dichiara di accettare i termini anche in qualità di rappresentante.
  • La legge applicabile è quella italiana.
  • COOPARK si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Per informazioni o assistenza:
Telefono: 0510366128
E-mail: info@coopark.it
PEC: azholdingsrl@cgn.legalmail.it

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